Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est une exigence naturelle pour une psychologue, dont l'exercice repose sur la confidentialité et le secret professionnel. Cette page décrit, en toute transparence, les données collectées lorsque vous utilisez le site psychologue-balma.fr, pourquoi elles le sont, et vos droits.

Responsable du traitement

Marine Platas, psychologue clinicienne et sophrologue, 8 place du Languedoc, 31280 Mons. Contact : marine.platas@gmail.com ou 07 67 89 67 26.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact : lorsque vous utilisez le formulaire de la page Contact, les informations saisies (nom, adresse e-mail, objet, message) sont transmises par e-mail à Marine Platas dans le seul but de répondre à votre demande. L'acheminement technique du message est assuré par le prestataire Web3Forms (web3forms.com, politique de confidentialité disponible sur son site), qui ne conserve pas le contenu des messages. Base légale : votre consentement, exprimé par l'envoi du formulaire.

Prise de rendez-vous : la réservation en ligne s'effectue sur la plateforme Perfactive (perfactive.fr), service tiers qui traite vos données de réservation selon sa propre politique de confidentialité, consultable sur son site.

Ce que le site ne fait pas

Le site ne crée aucun compte utilisateur, ne dépose aucun cookie publicitaire, ne revend aucune donnée et n'envoie aucune newsletter. La mesure d'audience (Cloudflare Web Analytics) est réalisée sans cookie et sans traçage individuel.

La page Contact affiche une carte Google Maps pour localiser le cabinet. Son chargement établit une connexion avec les serveurs de Google, susceptible de recueillir certaines données techniques (comme votre adresse IP) selon la politique de confidentialité de Google. L'adresse du cabinet figure également en toutes lettres sur la page.

Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, et au maximum 12 mois, sauf si un suivi thérapeutique s'engage (les informations relèvent alors du dossier professionnel, couvert par le secret professionnel).

Une recommandation importante

L'e-mail n'est pas un canal parfaitement sécurisé. Nous vous invitons à ne pas détailler de situation médicale ou psychologique sensible dans le formulaire de contact : indiquez simplement que vous souhaitez être recontacté(e). Ces échanges auront lieu de vive voix, dans le cadre confidentiel de la consultation.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données personnelles. Pour l'exercer, écrivez à marine.platas@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

Dernière mise à jour : juillet 2026.